Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana FINGO dan afiliasinya (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan data pribadi Anda saat menggunakan aplikasi dan layanan kami (“Layanan”). Kami berkomitmen melindungi privasi Anda sesuai hukum Indonesia, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Peraturan OJK No. 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen dan Publik di Sektor Jasa Keuangan.

Kebijakan Privasi ini disediakan dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Kedua versi memiliki kekuatan hukum yang sama.

1. Pengendali Data

FINGO adalah pengendali data untuk data pribadi yang dikumpulkan melalui Layanan. Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik perlindungan data kami, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami:

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi berikut saat Anda menggunakan Layanan kami:

Kategori DataContohTujuan Pengumpulan
Data IdentitasNama lengkap, KTP, KK, NPWPUntuk memverifikasi identitas dan kelayakan produk pinjaman.
Data KontakNomor telepon, email, alamat rumahUntuk berkomunikasi terkait aplikasi dan layanan kami.
Data KeuanganSTNK kendaraan, informasi penghasilanUntuk menilai kelayakan kredit dan menghubungkan dengan pemberi pinjaman yang sesuai.
Data LokasiLokasi umum AndaUntuk memastikan layanan kami tersedia di area Anda.
Data PenggunaanInformasi penggunaan aplikasiUntuk meningkatkan Layanan dan pengalaman pengguna.

3. Cara Kami Menggunakan Data Pribadi

Kami hanya menggunakan data pribadi Anda sesuai hukum. Umumnya, penggunaan dilakukan untuk:

  • Menyediakan Layanan: Memproses aplikasi pinjaman, menghubungkan Anda dengan lembaga keuangan mitra, serta memberikan konsultasi dan layanan perantara pinjaman.
  • Memenuhi kewajiban hukum atau regulasi: Termasuk UU PDP dan peraturan OJK.
  • Kepentingan sah kami: Meningkatkan Layanan, mencegah penipuan, dan menjaga keamanan aplikasi.

Data pribadi hanya digunakan untuk tujuan awal pengumpulan, kecuali jika diperlukan untuk alasan lain yang sejalan dengan tujuan awal.

Komunikasi Pemasaran

Kami hanya mengirim komunikasi pemasaran (SMS, email, telepon) jika Anda memberikan persetujuan eksplisit. Persetujuan dapat ditarik kapan saja dengan menghubungi Petugas Perlindungan Data. Persetujuan ini bukan syarat untuk menggunakan Layanan.

4. Pengungkapan Data Pribadi

Data pribadi Anda dapat dibagikan kepada pihak berikut sesuai Kebijakan ini:

  • Lembaga Keuangan Mitra: Untuk memproses aplikasi pinjaman. Daftar mitra tersedia di aplikasi dan website. Kami akan menyediakan minimal dua pilihan produk dari mitra berbeda bila memungkinkan.
  • Perusahaan Afiliasi: Untuk keperluan administrasi internal.
  • Otoritas Regulasi: Misalnya OJK, jika diwajibkan.

Kami mewajibkan pihak ketiga menjaga keamanan data Anda dan memproses sesuai hukum dan instruksi kami. Data pribadi tidak boleh digunakan untuk tujuan mereka sendiri.

5. Hak Hukum Anda

Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak:

  • Hak diberitahu: Mengenai pengumpulan dan penggunaan data pribadi.
  • Hak akses: Mengakses data pribadi dan informasi tambahan.
  • Hak perbaikan: Memperbaiki atau melengkapi data yang tidak akurat atau kurang lengkap.
  • Hak penghapusan: Menghapus data pribadi.
  • Hak pembatasan pemrosesan: Meminta pembatasan atau penundaan pemrosesan.
  • Hak portabilitas data: Memperoleh dan menggunakan kembali data pribadi di layanan lain.
  • Hak keberatan: Menolak pemrosesan data dalam kondisi tertentu.
  • Hak menarik persetujuan: Dapat dilakukan kapan saja.

Untuk menjalankan hak ini, hubungi Petugas Perlindungan Data kami.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, perubahan, atau pengungkapan data pribadi. Akses dibatasi hanya untuk karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga yang membutuhkan.

Kami juga memiliki prosedur menangani dugaan pelanggaran data dan akan memberi tahu Anda dan regulator bila diwajibkan secara hukum.

7. Retensi Data

Data pribadi hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, termasuk kepatuhan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Setelah tidak dibutuhkan, data akan dihancurkan secara aman.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini. Disarankan meninjau secara berkala.

9. Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi sengketa terkait Kebijakan ini, kedua pihak akan berupaya menyelesaikan melalui negosiasi. Jika gagal, Anda dapat mengajukan ke pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Dengan mengakses atau menggunakan situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.